Kullanım Koşulları

1. Tanımlar

• Hizmet / Platform: TheMoment.digital web sitesi, düğün web siteleri, yönetim panelleri, QR özellikleri ve ilgili dijital ürünler.
• Kullanıcı / Müşteri: Hizmet'e erişen veya sipariş veren her gerçek ya da tüzel kişi.
• Misafir: Bir düğün web sitesini bağlantısı veya QR kodu ile ziyaret eden ve içerik yükleyebilen kişi.
• İçerik: Düğün web sitesine yüklenen veya sitede gösterilen her türlü metin, fotoğraf, video, ses, isim, tarih veya diğer materyal.
• Paket / Şablon: Müşterinin satın alma sırasında seçtiği tasarım ve özellik seti.
• Panel: Müşterinin düğün web sitesini düzenlemesini sağlayan, benzersiz bir bağlantı ile erişilen özel yönetim paneli.

2. Hizmet Açıklaması

TheMoment.digital, çiftlerin kişiselleştirilmiş düğün web siteleri oluşturmasına ve misafirlerden QR kod aracılığıyla fotoğraf, video ve mesaj toplamasına olanak tanıyan dijital bir düğün platformudur. (Bu belgede "biz" veya "Hizmet" dediğimizde TheMoment.digital kastedilmektedir.) Yazdırılabilir QR kartları, kendiniz bastırabileceğiniz dijital PDF dosyaları olarak sunulur; fiziksel baskı veya kargo hizmeti satmıyoruz. Dilerseniz "özel tasarım" (bespoke) seçeneği mevcuttur. Bu, abonelik değil, tek seferlik bir satın alma hizmetidir. Hizmet'i geliştirmek için özellikleri zaman zaman ekleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabiliriz.

3. Koşulların Kabulü ve Ehliyet

• Hizmetimizi satın alarak ve bir düğün web sitesi oluşturarak bu Koşullara bağlı kalmayı kabul edersiniz.
• En az 18 yaşında ve bağlayıcı bir sözleşme yapma ehliyetine sahip olmalısınız.
• Hizmet'i başka bir kişi veya kurum adına kullanıyorsanız, onlar adına bu Koşulları kabul etmeye yetkili olduğunuzu beyan edersiniz.
• Koşulların herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız Hizmet'i kullanmamalısınız.

4. Kullanıcı Hesapları ve Kayıt

• Hesabınızın, şifrenizin ve benzersiz panel bağlantınızın güvenliğini korumaktan siz sorumlusunuz.
• Kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermeyi kabul edersiniz.
• Her satın alma, benzersiz bir erişim bağlantısı olan bir düğün web sitesi oluşturur.
• Panel bağlantınız düğün web sitenize yönetim erişimi verdiğinden, bu bağlantıyı herkese açık paylaşmamalısınız.
• Hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz.

5. Sipariş ve Sözleşmenin Kurulması

• Sipariş; bir şablon seçtiğinizde, gerekli bilgileri girdiğinizde ve ödemeyi tamamladığınızda verilmiş olur.
• Sözleşme, ödemeniz onaylandığında ve düğün web siteniz / paneliniz aktifleştiğinde kurulur.
• Sahtekârlık şüphesi, ödeme sorunları veya bu Koşulların ihlali hâlinde herhangi bir siparişi reddetme veya iptal etme hakkımız saklıdır.
• Girdiğiniz bilgilerin (isim, tarih, adres vb.) doğruluğundan siz sorumlusunuz.

6. Ödeme Koşulları

• Fiyatlar seçtiğiniz şablona/pakete göre değişir ve ödeme ekranında (KDV dahil) net olarak gösterilir.
• Ödemeler Türkiye'de PayTR (TL, kredi/banka kartı), yurt dışı için LemonSqueezy (USD) altyapısı ile güvenli şekilde alınır. Kart bilgileriniz ödeme sağlayıcı tarafından işlenir; bizde saklanmaz ve tarafımızca görülmez.
• Tüm ödemeler tek seferliktir (abonelik veya tekrar eden ücret yoktur).
• Bankanızın veya kart sağlayıcınızın uyguladığı ücret, komisyon veya kur farklarından sorumlu değiliz.
• Aktivasyondan sonra bir ödeme iade edilir, ters ibraz edilir (chargeback) veya başarısız olursa, ilgili düğün web sitesini askıya alabilir veya çevrimdışı alabiliriz.

7. Fiyatlandırma ve Vergiler

• Tüm fiyatlar ödeme ekranında gösterilir ve Türkiye içi müşteriler için geçerli KDV'yi içerir.
• Fiyatları her zaman değiştirebiliriz; değişiklikler tamamlanmış siparişleri etkilemez.
• Promosyon kodları ve indirimler kendi koşullarına tabidir ve her zaman geri çekilebilir.

8. Teslimat ve Hizmet Süresi

• Hizmet dijitaldir ve ödeme sonrası anında teslim edilir; fiziksel gönderi yoktur.
• Düğün sitenizin aktif kalma süresi satın aldığınız pakete göre değişir; süre, sipariş sayfasındaki şablon detaylarında belirtilir.
• Yüzde 99 çalışma süresi hedefliyoruz ancak kesintisiz hizmet garanti edemeyiz.
• Makul ölçüde mümkün olduğunda önceden bildirimde bulunarak planlı bakım yapma hakkımız saklıdır.

9. Cayma Hakkı ve İade Politikası

• Hizmet, onayınızla elektronik ortamda anında ifa edilen bir dijital hizmet olduğundan, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca yasal cayma hakkının istisnaları kapsamındadır.
• Buna rağmen iyi niyet politikası olarak: siteniz aktif olarak kullanılmadıysa (düzenleme yapılmadıysa ve misafir içeriği yüklenmediyse) ve düğün tarihinize 30 günden fazla varsa, satın alımdan sonraki 14 gün içinde iade talep edebilirsiniz.
• Site özelleştirildiğinde, paylaşıldığında veya misafir içeriği toplamak için kullanıldığında ya da düğün tarihine 30 günden az kaldığında iade yapılmaz.
• Onaylanan iadeler, makul bir süre içinde orijinal ödeme yöntemiyle iade edilir.
• İade talebinde bulunmak için business@the-moment-digital.xyz adresinden bize ulaşın.

10. Abonelik Yok / Otomatik Yenileme Yok

Hizmet tek seferlik satın alma olarak sunulur. Abonelik ve otomatik yenileme yoktur. Paket süreniz sona erdiğinde, böyle bir uzatma seçeneği sunulduğu durumlar dışında web sitesi çevrimdışı alınabilir.

11. Fikri Mülkiyet Hakları

• Düğün web sitenize yüklediğiniz fotoğraf, metin ve içeriğin tüm haklarını siz korursunuz.
• İçerik yükleyerek, yalnızca hizmeti sağlamamız için bize onu gösterme, saklama ve işleme yönünde sınırlı bir lisans verirsiniz.
• Web sitesi şablonları, kod, markalar ve tasarım öğelerinin sahibi TheMoment.digital'dir.
• Şablon tasarımlarımızı, kodumuzu veya marka varlıklarımızı kopyalayamaz, çoğaltamaz, yeniden satamaz veya dağıtamazsınız.

12. Kullanıcı İçeriği ve Lisans

• Sizin veya misafirlerinizin düğün web sitenize yüklediği tüm içerikten yalnızca siz sorumlusunuz.
• Bu içeriği yükleme ve paylaşma hakkına sahip olduğunuzu ve içeriğin üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini beyan edersiniz.
• Sipariş vererek, davetiye sitenizin içeriğinin (çift isimleri, fotoğraflar ve halihazırda misafirlerinizle paylaştığınız görseller) TheMoment tarafından pazarlama amacıyla kullanılmasını kabul etmiş olursunuz. Bu veriler, davetiyeniz aracılığıyla üçüncü kişilerle zaten paylaşmış olduğunuz bilgilerle sınırlıdır. Bu kullanıma bizimle iletişime geçerek itiraz edebilirsiniz.

13. Yasaklı Kullanımlar

Hizmet'i aşağıdaki amaçlarla kullanmamayı kabul edersiniz:

• yasa dışı, saldırgan, karalayıcı, nefret içeren veya hak ihlali oluşturan içerik yüklemek;
• başkalarının gizlilik veya fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek;
• zararlı yazılım, spam yaymak veya Hizmet'e ya da diğer kullanıcıların verilerine yetkisiz erişmeye çalışmak;
• Hizmet'i ticari yeniden satış için ya da altyapımızı aşırı yükleyecek/aksatacak şekilde kullanmak;
• kimliğinizi yanlış beyan etmek veya başkasının yerine geçmek.

Bu bölümü ihlal eden içeriği kaldırabilir, hesapları askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.

14. Misafir Verileri ve Rıza

• Bir düğün web sitesinin sahibi olarak, misafirleri içerik paylaşmaya davet eden taraf sizsiniz.
• Misafirlerinizi, yükledikleri içeriğin nasıl kullanılacağı konusunda bilgilendirmek ve gereken rızayı almak sizin sorumluluğunuzdadır.
• Misafir tarafından yüklenen içeriği yalnızca size Hizmet'i sağlamak amacıyla işleriz.

15. QR Kod ve Paylaşım

• Her düğün web sitesi, misafir erişimi için benzersiz bir QR kodu içerir.
• Bu QR kodunu nasıl paylaştığınız ve dağıttığınız sizin sorumluluğunuzdadır.
• QR kodlar yalnızca kişisel düğün kullanımı içindir ve ticari amaçlarla kullanılamaz.

16. Şablon Özelleştirme ve Teknik Sınırlar

• Seçtiğiniz şablon içinde metin, tarih, fotoğraf ve diğer içerikleri özelleştirebilirsiniz.
• Şablon yapısı ve temel tasarım öğeleri esaslı biçimde değiştirilemez.
• Özel CSS, JavaScript veya harici entegrasyonlar desteklenmez.
• Yükleme, dosya boyutu ve depolama için makul sınırlar uygulanabilir.

17. Üçüncü Taraf Hizmetler

Hizmet; ödeme sağlayıcıları (PayTR, LemonSqueezy), barındırma/altyapı ve analitik sağlayıcıları dâhil üçüncü taraf hizmetlerine dayanır. Hizmet'i kullanımınız bu sağlayıcıların kendi koşullarına ve gizlilik politikalarına tabi olabilir. Üçüncü taraf hizmetlerinin eylemlerinden, ihmallerinden, erişilebilirliğinden veya içeriğinden sorumlu değiliz ve bunların yer alması bir onay anlamına gelmez.

18. Çerezler ve Analitik

Web sitesini çalıştırmak, kullanımı anlamak ve Hizmet'i geliştirmek için çerezler ve gizlilik dostu analitik kullanırız. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz; bazı çerezleri devre dışı bırakmak işlevselliği etkileyebilir.

19. Veri Gizliliği ve Koruma (KVKK)

• Kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve uygulanabildiği ölçüde GDPR'a uygun olarak işleriz.
• Misafir tarafından yüklenen fotoğraflar güvenli şekilde saklanır ve yalnızca benzersiz düğün bağlantınız üzerinden erişilebilir.
• Kişisel verilerinizi üçüncü şahıslara satmayız.
• Yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak üzere, düğün etkinliğinizden sonra verilerinize erişim, düzeltme veya silme talep etme hakkınız vardır.

20. Veri Güvenliği ve Yedekleme

Verilerinizi korumak için makul teknik ve idari önlemler alır ve düzenli yedekleme yaparız. Ancak hiçbir aktarım veya depolama yöntemi %100 güvenli değildir ve mutlak güvenlik garanti edilemez.

21. Hizmet Değişiklikleri ve Kesintiler

Hizmet'in herhangi bir bölümünü her zaman değiştirebilir, askıya alabilir veya durdurabiliriz. Bir değişiklik ücretli ve aktif bir siteyi esaslı şekilde etkiliyorsa, makul ölçüde bildirim yapmak veya eşdeğer bir alternatif sunmak için çaba gösteririz.

22. Beta ve Yeni Özellikler

Bazı özellikler beta veya deneysel olarak sunulabilir ve hiçbir garanti olmaksızın "olduğu gibi" sağlanır. Bunlar önceden haber verilmeksizin değişebilir veya kaldırılabilir.

23. Garantilerin Reddi

Hizmet, açık veya zımni hiçbir garanti olmaksızın "olduğu gibi" ve "mevcut hâliyle" sağlanır; buna ticari elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk ve ihlal etmeme garantileri dâhildir ancak bunlarla sınırlı değildir. Hizmet'in kesintisiz, hatasız veya zararlı bileşenlerden arınmış olacağını garanti etmeyiz.

24. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Aşağıdakilerden sorumlu değiliz:

• Teknik arızalar nedeniyle veri kaybı (düzenli yedeklemeler yapıyoruz);
• Kontrolümüz dışındaki hizmet kesintileri;
• Misafirler tarafından yüklenen üçüncü taraf içeriği;
• Dolaylı, arızi, özel veya sonuçsal zararlar.

Yürürlükteki hukukun izin verdiği azami ölçüde, toplam sorumluluğumuz hizmet için ödediğiniz tutarla sınırlıdır. Bu Koşullar, yürürlükteki hukuk uyarınca hariç tutulamayan sorumlulukları hariç tutmaz.

25. Tazminat

Hizmeti kullanmanızdan, içeriğinizden veya bu Koşulları ihlal etmenizden kaynaklanan tüm talep, zarar veya masraflardan TheMoment.digital'i zararsız tutmayı ve korumayı kabul edersiniz.

26. Mücbir Sebep

Doğal afetler, elektrik veya internet kesintileri, üçüncü taraf sağlayıcı arızaları, salgınlar veya kamu otoritesi işlemleri dâhil olmak üzere makul kontrolümüz dışındaki olaylardan kaynaklanan ifa gecikmelerinden veya aksaklıklardan sorumlu değiliz.

27. Sonlandırma ve Askıya Alma

• Hesap kapatma talebinde bulunmak için her zaman bize ulaşabilirsiniz.
• Bu Koşulları veya yürürlükteki hukuku ihlal eden hesapları askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.
• Sonlandırma üzerine düğün web siteniz çevrimdışı alınacaktır.
• Sonlandırmadan önce veri aktarımı talebinde bulunabilirsiniz.

28. Telif Hakkı / Fikri Mülkiyet İhlali Bildirimleri

Hizmet'teki bir içeriğin fikri mülkiyet haklarınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız, içeriğin ayrıntıları ve haklarınızla birlikte business@the-moment-digital.xyz adresinden bize ulaşın. İnceleyip uygun işlemi yaparız.

29. Bildirimler ve İletişim

Size hizmetle ilgili bildirimleri e-posta yoluyla veya Hizmet üzerinden gönderebiliriz. İletişim bilgilerinizi güncel tutmaktan siz sorumlusunuz. Bize yapılacak yasal bildirimler business@the-moment-digital.xyz adresine gönderilmelidir.

30. Devir ve Temlik

Bu Koşullardan doğan haklarınızı iznimiz olmadan devredemez veya temlik edemezsiniz. Biz, örneğin birleşme, devralma veya varlık satışı ile bağlantılı olarak hak ve yükümlülüklerimizi devredebiliriz.

31. Feragat ve Bölünebilirlik

Herhangi bir hükmü uygulamamamız, o hükümden feragat ettiğimiz anlamına gelmez. Bu Koşulların herhangi bir hükmü geçersiz veya uygulanamaz sayılırsa, kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalır.

32. Sözleşmenin Bütünlüğü

Bu Koşullar, Hizmet'e ilişkin olarak sizinle TheMoment.digital arasındaki sözleşmenin tamamını oluşturur ve önceki tüm anlaşma veya mutabakatların yerini alır.

33. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

• Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
• Tüketici uyuşmazlıklarında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
• Kullanıcıları, yasal işlem başlatmadan önce sorunları çözmek için doğrudan bize ulaşmaya teşvik ediyoruz.

34. Geçerli Dil

Bu Koşullar Türkçe ve İngilizce olarak sunulmuştur. Herhangi bir tutarsızlık hâlinde Türkçe metin esas alınır.

35. Koşul Değişiklikleri

Bu Koşulları her zaman güncelleme hakkını saklı tutuyoruz. Değişikliklerden sonra hizmeti kullanmaya devam etmek, güncellenmiş Koşulların kabulünü oluşturur. Önemli değişiklikler hakkında kullanıcıları e-posta veya web sitesi yoluyla bilgilendireceğiz.

36. Satıcı ve İletişim Bilgileri

• Marka: TheMoment.digital
• E-posta: business@the-moment-digital.xyz
• Web Sitesi: https://the-moment-digital.xyz
• Instagram: @themomentdigital